Viestintätoimisto Manifesto ja henkilöstön arviointimenetelmiä kehittävä SHL toteuttivat yhteistyössä kyselyn, jossa kartoitettiin, miten suomalaisyritykset hyödyntävät sosiaalista mediaa työnantajamielikuvan rakentamisessa ja rekrytoinnissa.
Lähes kaikki kyselyyn vastanneet suomalaisyritysten edustajat kokevat, että rekrytointi muuttuu yhä haasteellisemmaksi ja hyvistä työntekijöistä on kova kilpailu. 80 % yrityksistä panostaa työnantajamielikuvan rakentamiseen erittäin vahvasti seuraavan vuoden aikana.
Kyselyn mukaan yli puolet suomalaisyrityksistä (55 %) uskoo, että sosiaalisen median merkitys tulee kasvamaan rekrytoinnissa lähivuosina. Suomalaisyrityksistä 45 prosenttia etsii työntekijöitä sosiaalisen median verkostoista ja 44 prosenttia rakentaa työnantajamielikuvaa sosiaalisen median avulla.
Perinteiset kanavat jylläävät yhä rekrytointimarkkinoilla. Tärkeimpiä kanavia ovat työpaikkailmoitukset omilla verkkosivuilla, rekrytointipalveluissa ja sanomalehdissä.
Sosiaalisen median hyödyntäminen hakee vielä muotoaan – osa yrityksistä toimii jo aktiivisesti, osa etsii vielä sopivaa toimintatapaa. Yli puolet yrityksistä seuraa, mitä yrityksestä kirjoitetaan sosiaalisessa mediassa. 51 prosenttia kertoo toiminnastaan sosiaalisessa mediassa tukeakseen työnantajamielikuvaa. Noin 40 prosenttia etsii verkosta potentiaalisia työntekijöitä – etenkin pienet yritykset hyödyntävät verkostoja. Vain noin 17 prosenttia toteuttaa rekrytointikampanjasta version myös sosiaaliseen mediaan.
Facebook ja LinkedIn tärkeimmät sosiaalisen median kanavat
Facebook ja LinkedIn ovat yrityksille tärkeimmät rekrytointikanavat sosiaalisessa mediassa. Facebookia hyödynnetään ilmoittelemalla yrityksen omalla sivulla avoimista työpaikoista. LinkedIniä käytetään laajemmin – näkyvyys yrityksen omalla LinkedIn-sivulla, henkilöstön henkilökohtaisten verkostojen hyödyntämien sekä työpaikkailmoitukset.
Haasteena mittaaminen, johdon tuki ja ajan puute
Vastaajista 16 prosenttia kokee, että näkyminen sosiaalisessa mediassa on vahvistanut työnantajamielikuvaa ja 13 prosenttia kertoo tehneensä hyviä rekrytointeja sosiaalisen median avulla. Valtaosalle tulokset sosiaalisen median hyödyntämisestä rekrytoinnissa ja työnantajamielikuvan rakentamisessa ovat epäselvät. Vastaajista 36 prosenttia ei osaa sanoa, onko rekrytointikampanjasta sosiaalisessa mediassa ollut hyötyä ja 36 prosenttia ei mittaa sosiaalisen median vaikutusta rekrytointiin.
Haasteiksi vastaajat nostavat mittaamisen lisäksi ylimmän johdon tuen ja ymmärryksen sosiaalisesta mediasta sekä resursoinnin ja ajankäytön. Keskeinen haaste on myös maineenhallinta sosiaalisessa mediassa – mitä mahdollisuuksia yrityksellä on puuttua vahingollisten tai valheellisten tietojen levittämiseen sosiaalisessa mediassa.
”Kilpailu parhaista työntekijöistä kiristyy. Työnantajamielikuvaa on rakennettava siellä, missä yleisö on. Työnantajamielikuvan rakentaminen on yrityksille tärkeimpiä syitä olla mukana sosiaalisessa mediassa - ja siihen on tärkeää tehdä pitkän tähtäimen suunnitelma”, sanoo Manifeston partneri ja toimitusjohtaja Harri Kammonen.
Kyselyyn osallistui 103 vastaajaa. Vastaajat edustivat pääosin organisaatioiden henkilöstöhallintoa sekä yleisjohtoa, viestintää tai markkinointia. Suurimmat vastaajaryhmät olivat palveluala, ICT, pankit ja rahoitus, metsä, kauppa, viestintä ja kustannus, monialayritykset, metalli sekä julkinen hallinto. Vastaajia oli pienistä henkilöstömäärältään alle 25 työntekijän yrityksistä yli 10 000 työntekijän yrityksiin.
Kyselyn tulokset esiteltiin 1.6.2011 SHL:n Employer Branding -tilaisuudessa.
Kiinnostuitko kyselytutkimuksen raportista tai työnantajamielikuvan rakentamisesta sosiaalisessa mediassa?
Ota yhteyttä: Hanna Pätilä, puh. 0400 998 133, hanna.patila (at) manifesto.fi
Kalevankatu 18 A 4, 00100 Helsinki | puh. 09 6874 0640 | fax 09 6874 0641